Clode
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 |  Sujet: Un distributeur de billets perturbé par un bug  Mer 27 Mai - 21:18 | |
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Un distributeur de billets perturbé par un bug
Des habitants à Lorient ont profité d'un bug informatique d'un distributeur de billets.
Un bug informatique a perturbé la semaine dernière à Lorient le
fonctionnement d’un distributeur automatique de billets qui s'est alors
mis à donner deux fois plus d'euros que demandé, selon l'édition de
Ouest-France de ce mardi.
"J’ai voulu retirer 40 euros, le distributeur de billets m’en a
donné 80" témoigne un des clients dans le quotidien. Le bouche à
oreille aidant, les habitants ont fait la queue devant le distributeur.
Lors de cette soirée, une centaine d’opérations ont été comptabilisées
pour un montant d'environ 10 000 euros.
"Les quatre cassettes disposées dans l’automate distribuent des
coupures différentes. Ce soir-là, deux cassettes étaient vides. Du fait
d’un bug informatique, l’automate a distribué non pas des billets de 10
euros mais de 20", a expliqué Éric Le Rest, directeur des prestations
clientèles au siège nantais de la Banque populaire.
Depuis, l’incident a été "rectifié" et l’agence entend bien
récupérer les sommes indûment versées, en appliquant un protocole qui
lui permet "de débiter les clients à l’amiable", sur la foi de ses
relevés informatiques. | |
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pierrot
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